よくある質問

はい。デジマの運営者自身が本業を持ちながら活動しています。連絡・対応のタイミングについては事前にすり合わせさせていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。

基本的に1〜2営業日以内にご返信します。緊急時の対応方法についても、契約時に事前にすり合わせます。

月額固定プランの範囲内の作業には追加費用は発生しません。範囲を超える追加作業が必要な場合は、事前にご説明・ご了承をいただいた上で進めます。

全プラン最短3ヶ月からご利用いただけます。それ以降はいつでも解約可能です。長期契約の縛りはありません。

個人事業主・フリーランス・小規模事業者の方を中心に対応しています。業種は問いません。まずはヒアリングの上、対応可能かどうかお伝えします。

基本的にはオンライン（Zoom・Google Meet等）での対応となります。対面でのご相談をご希望の場合はご相談ください。

プランにより異なります。標準的には3回まで修正対応を含んでいます。それ以上の修正が必要な場合は、追加費用について事前にご説明します。

はい、可能です。事業の成長に合わせてプランをアップグレードしたり、一時的にダウングレードしたりすることができます。詳しくはご相談ください。

デジマは「成果保証型」ではなく「伴走支援型」のサービスです。毎月の数字を一緒に確認し、改善提案を続けます。成果が出にくい場合は戦略を見直す提案をします。

銀行振込（月末締め・翌月払い）に対応しています。その他の支払い方法については、お気軽にご相談ください。